Pertanyaan yang Sering Muncul
Tentang Kimono
Ukuran Kimono wanita
Kami memiliki banyak variasi desain kimono. Dimulai dari gaya retro, sweet, cute, classic, chic dan masih banyak lagi. Kami juga menyediakan Obi (ikat pinggang) yang bisa Anda pilih dan kombinasikan dengan kimono.
Ukuran Kimono pria
※Ukuran S juga tidak tersedia pada bulan Juli dan Agustus.
Ukuran Kaos Kaki dan Sendal
Ukuran Kimono Anak-Anak
Ukuran Kimono Premium
Tipe-Tipe Kimono
Tentang Servis
Harga pemakaian Kimono saja berapa?
Jika Anda melakukan rental Kimono di Yumeyakata maka biaya pemakaian sudah termasuk dalam paket rental.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memakai Kimono?
Apa saja yang harus saya bawa?
Bagaimana dengan barang bawaan saya?
Jam berapa saya bisa datang paling pagi?
Pukul 5:00...9,000 yen
Pukul 6:00...6,000 yen
Pukul 7:00...3,000 yen
Pukul 8:00...2,000 yen
Pukul 9:00...1,000 yen
Pukul 7:00 rental kimono 5000 yen + biaya extra 3,000 yen + hairstyle 3000 yen
Pukul 8:00 rental kimono 5000 yen + biaya extra 2,000 yen + hairstyle 3000 yen
Pukul 9:00 rental kimono 3500 yen + biaya extra 1,000 yen + hairstyle 1500 yen
Bisakah saya memesan Kimono secara spesifik?
※Pada hari kedatangan Anda, Anda dapat mengganti Kimono tersebut namun biaya tambahan reservasi yang telah Anda bayarkan tidak dapat dikembalikan.
Tentang hair-do
Hairstyling ini pilihan dan merupakan opsi tambahan. Tolong lakukan reservasi sebelum Anda datang. Jika reservasi sudah penuh, maka stylist rambut kami sudah tidak bisa untuk menambah pesanan lagi pada hari tersebut.
Bisakah saya menambah paket hair-do langsung ketika sudah datang?
Bisa, tapi kami sangat menyarankan untuk melakukan reservasi dulu sebelumnya karena slot untuk hair-do terbatas. Selain itu harga hair do tanpa reservasi menjadi 2000 yen (sebelum pajak) dan setelah jam 17.00 harga naik menjadi 2500 (sebelum pajak)
Bisakah rambut saya diperbaiki kembali setelah beres jalan-jalan di Kyoto?
Jika Anda ingin perbaikan rambut setelah berjalan-jalan di luar, akan dikenakan biaya tambahan sebesar 1000 yen dan servis hanya bisa dilakukan sebelum jam 18.30. Mohon pengertiannya bahwa rambut Anda ditata menggunakan hair spray sehingga tidak bisa dibuat sempurna kembali seperti awal.
Apakah ada jasa hair-do untuk laki-laki?
Untuk saat ini belum ada.
Saya tidak ingin berjalan-jalan, bisakah saya hanya rental Kimono untuk foto?
Bisa. Anda bisa berfoto di studio Yumeyakata dengan harga 1500 per lembar. Ukuran foto (17.8cm by 12.7cm) dan akan kami berikan pigura foto (harga foto studio untuk acara wisuda dan upacara kedewasaan anak berbeda)
Apakah diperbolehkan memakai Kimono saat hamil?
Kami tidak menyarankan Anda untuk memakai kimono ketika sedang hamil. Namun jika Anda sangat ingin memakai Kimono, Anda akan diminta untuk menandatangani surat perjanjian bahwa kami tidak dapat bertanggung jawab jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan.
Bisakah saya menukar Kimono dengan desain lain setelah selesai dipakaikan?
Jika datang di siang/sore hari, apakah jenis Kimono yang tersedia akan menjadi sedikit?
Kami memiliki lebih dari 500 pilihan Kimono setiap saat sehingga Anda tidak perlu khawatir akan kehabisan Kimono.
Bolehkah saya membawa aksesoris Kimono sendiri?
Mohon maaf tapi Anda tidak dapat membawa aksesoris Kimono sendiri karena kami telah menyediakan aksesoris ini sebagai opsi tambahan. Anda hanya bisa membawa Zori (sandal Jepang) dan kami tidak bertanggung jawab jika terjadi kerusakan atau kehilangan.
Datang dengan gaun pengantin ke toko apakah diperbolehkan?
Tidak dianjurkan untuk datang ke toko dengan gaun pengantin karena akan mengganggu pelanggan lainnya saat memilih Kimono. Kami sediakan ruang ganti bagi Anda untuk disewakan selama 30menit di harga ¥1,000+pajak.
Tentang Yukata
Ukuran Yukata
【Untuk Rental】
Ukuran yukata untuk anak-anak
Tolong cantumkan ukuran anak Anda ketika melakukan reservasi.
[Yukata untuk disewakan]ukuran: tinggi badan mulai dari 100cm~
[Yukata untuk dijual]ukuran: tinggi badan mulai dari 90cm~ (kami memiliki Jinbei untuk anak dengan tinggi dibawah 100cm)
Bolehkah saya membawa yukata milik saya?
Bolehkah saya mengganti pesanan dan reservasi saya pada hari kedatangan?
Ya, Anda boleh mengganti pesanan Anda.
Apa bedanya Yukata yang dijual dan Yukata Fukubukuro?
Paket meliputi: Yukata HQ + Obi + sendal tradisional Jepang + tas
Hadiah: tali (akan Anda perlukan ketika memakai Yukata), gratis pemakaian Yukata
※Yukata Fukubukuro hanya untuk wanita.
Paket meliputi: Yukata + Obi + sendal tradisional Jepang
Hadiah: tas (hanya untuk wanita) dan gratis pemakaian Yukata
Apakah Yumeyakata memiliki toko online untuk penjualan yukata?
Ya, Anda dapat membeli melalui Online di Kimonomachi
Tentang Pembayaran
Bagaimana sistem pembayarannya?
Kami menerima pembarayan cash, Visa, MasterCard, China UnionPay, JCB, AMERICAN EXPRESS[AMEX] dan DINERS
Tentang Pembatalan
Bagaimana cara membatalkan reservasi?
Batas akhir pembatalan adalah 1 hari sebelum hari reservasi Anda. Tidak ada biaya yang dikenakan ※jika hanya untuk rental Kimono.
Jika Kimono rusak, robek, kotor, dll?
Apakah saya boleh memakai parfum?
Mohon maaf, Anda dilarang memakai parfum. Jika Anda memakai parfum, kami harus menghilangkan aroma tersebut dan Anda akan dikenakan denda sebesar 5,000 yen.
Lainnya
Bagaimana jika turun hujan?
Jika hanya hujan biasa, tidak masalah. Kimono kami terbuat dari bahan yang dapat dicuci sehingga tidak masalah jika terkena air hujan. Namun hal ini tidak berlaku khusus untuk set kimono "SIZUKA". Jika terjadi hujan badai yang dikategorikan sebagai hujan topan maka Anda dapat membatalkan reservasi Anda pada hari tersebut dan Anda dibebaskan dari biaya pembatalan.
Apakah hangat memakai Kimono ketika musim dingin?
Kami menyediakan rental syal secara gratis di musim dingin. Anda juga dapat menambah opsi Haori (jaket) untuk laki-laki maupun wanita. Selain itu jika Anda ingin memakai pakaian dalam untuk menghangatkan tubuh, kami sarankan untuk memakai dalaman dengan potongan leher seperti v-neck agar dapat tersamarkan ketika sedang memakai Kimono. Anda juga dapat memakai legging atau stocking tapi tolong disesuaikan agar Anda dapat tetap memakai Tabi (kaos kaki ala Jepang). Kami lebih menyarankan Anda untuk memakai disposable heat pad daripada stocking.
Bagaimana jika ada masalah dengan sendal (Geta)?
Kami akan segera mengganti sendal Anda dengan yang baru. Silahkan hubungi kami dan sebutkan lokasi Anda berada pada saat itu.
Bisakah datang dengan grup besar?
Bisa, semua dapat memilih dan memakai Kimono bersamaan.
Mengenai grup/tur
Kami dapat menerima lebih dari 300 orang dalam satu Grup
Bisakah kami datang ke hotel Anda untuk memakaikan Kimono?
Bisa namun tidak ada potongan harga khusus. Silahkan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
Bagaimana jika ada barang yang hilang di Yumeyakata?
Apakah ada tempat parkir?
Maaf, kami tidak memiliki tempat parkir secara khusus. Silahkan pakai tempat parkir yang berada di sekitar area Gojo.
Mengenai Selfie dan Berfoto
Apakah Yumeyakata memiliki jasa delivery?
Kami dapat mengirimkan Kimono/Yukata untuk keperluan acara atau festival. Anda dapat memperoleh lebih dari Kimono/Yukata dalam satu waktu yang bersamaan.
※ Silahkan hubungi Ibu Arima yang bertanggung jawab untuk bagian ini.